桃園「有頭鹿」職能訓練場 • 115年度培養數位新世代計畫

課程1 - AI 文本生成與高頻行政自動化

課程內容

核心概念

將「輸入」轉化為「專業產出」的效率革命

 

1. AI 時代的行政思維轉型

  • 痛點解析：為何行政工作量大卻難以量化？
  • 解決方案：AI 不是取代人，而是取代「低效流程」。
  • 核心工具：理解 LLM (大型語言模型) 在行政文件上的優勢。

 

2. 高效公文、Email 與通訊自動化

  • 實戰技巧：
    1. ▢ 結構化提示詞 (Prompt)：使用「角色 + 任務 + 限制」框架產出零失誤文本。
    2. ▢ 語氣轉換術：針對對外客戶（航空/運輸業者）與對內主管的文案差異化生成。
  • 實作練習：利用一組關鍵字，快速生成「班機延誤通知郵件」與「內部行政公告」。

 

3. 會議紀錄與 SOP 標準化生成

  • 實戰技巧：
    1. ▢ 雜亂資訊整理：將碎片化的對話紀錄轉化為標準會議記錄。
    2. ▢ SOP 生成術：利用 AI 將口述流程自動轉化為結構化的標準作業程序。
  • 預期產出：學員能掌握「1 分鐘產出專業會議摘要」的能力。

 

我要預約

課程名額

100 名 (目前剩餘：100 名)

課程資訊

  • 課程類別

    線上課程

  • 課程主題

    AI辦公室與行政應用課程

  • 上課時間

    （2小時）

  • 上課講師

    林志明/Jamin
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