桃園「有頭鹿」職能訓練場 • 115年度培養數位新世代計畫

課程11 - 餐旅營運轉型與服務創新案例研究

課程內容

休閒住宿業的經營轉型與服務創新(09:00 - 12:00)

授課講師:邱明欽

第一單元|為什麼要轉型?從傳統住宿經營到新型價值創造

 

第二單元|服務創新設計—把住客旅程變成有記憶點的體驗

 

第三單元|科技導入與創新提案—研究報告大綱撰寫 (成果導向)

 

餐飲服務業營運效率及顧客體驗提升(13:00 - 16:00)

授課講師:姜偉康

第一單元|餐飲經營關鍵:效率與體驗的雙引擎

 

第二單元|營運效率:決定你賺不賺錢的內功

 

第三單元|顧客體驗:決定你能走多遠的外功

 

第四單元|研究報告大綱撰寫 (成果導向)

 


授課講師:邱明欽

現職:擎威股份有限公司 董事長

經歷:
• 瑞安智慧諮詢有限公司 總經理
• 勞動部勞動力發展署 創業顧問
• 中華工商流通發展研究協會 理事長

 

授課講師:姜偉康

現職:中華工商流通發展研究協會 秘書長

經歷:
• 群泰企業管理顧問公司 執行顧問
• 儂特利食品股份有限公司 商品部主管
• 勞發署桃竹苗分署研習課程講師
• 青創會青創學院講師

 

上課地點:開南大學

地址:338103 桃園市蘆竹區開南路一號

 

課程名額

30 名 (目前剩餘:28 名)

課程免費、實體課程提供午餐及負擔學員停車費

課程資訊

  • 課程類別

    實體課程
  • 產業類別

    休閒住宿餐飲服務業
  • 上課時間

    2026/07/21 09:00-16:00(6小時)
  • 上課講師

    邱明欽、姜偉康